黄冈万达广场
副标题

        万达集团创立于1988年,形成商业、文化、网络、金融四大产业集团,2017年位列《财富》世界500强企业第380名。万达商业地产股份有限公司是全球商业地产行业的龙头企业,万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的商业管理公司,形成了商业地产的完整产业链。

        黄冈万达广场是市区重点招商引资项目,坐落于黄冈市遗爱湖商圈的核心位置,也是黄冈市至西向东战略发展的核心地段。总投资约17亿元,总用地5.14万㎡(约77.12亩),总建筑面积10.12万㎡,项目建成后,可为周边带来巨大商机。黄冈万达广场将改变黄冈无大型城市综合体的历史,成为黄冈市区新的地标,改变黄冈的城市商业布局,为市民带来全新的生活购物体验。项目周围交通便利,配套设施齐全,政府机关、医疗、教育等资源丰富。而遗爱湖商圈,正是黄冈市打造的旅游、文化、生活的重点商圈。我们坚信:黄冈万达广场就是黄冈市的城市中心。

现由于公司发展需要,向社会博揽精英,共创双赢未来。


员工福利待遇:六险一金/在职培训/年终奖金/带薪年假/定期体检/免费三餐

招聘负责人联系电话:倪主管13409918206(微信同号)


职位介绍
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急聘岗位:暖通技工(急招)


职位概要

熟悉广场的设备设施运行情况,完成月度保养计划和日常的商户维修工作,处理其他突发和领导交代的应急事项


任职资格

任职资格教育程度高中中专、技校以上学历,专业不限;                                           

专业知识熟悉基本的电路知识和水系统

工作经验从事空调相关的安装和维修经验


价值观及行为准则

1.认同万达企业文化,思维敏捷,勤奋敬业;

2.有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;

3.正直.诚信.公正.作风清廉;

4.性格坚毅,能适应较大的工作压力。


岗位技能

1.完成上级领导交代的日常工作;

2.对基本的电路知识和水管路系统有初步认识;

3.具备空调冷冻水和冷却水及冷冻机组相关技术知识,能够熟练的操控设备,对设备问题有基本的判断能力和处理能力

个人能力有良好的沟通协调能力,责任心强

资格证书电工证、具有制冷工中级证书等相关岗位资格证;

岗位职责与岗位标准

序号职    责标准(量化)负责程度


1商场内自来水网络走向,水阀门、水表的位置和数量,掌握设施设备的使用功能和计量定期巡查、分析月度工作内容30日前汇报全部

2遵守岗位责任,严格执行设备运行及保养制度,保证上下水排污管道畅通,保证设备的正常运行,定期对空调滤网清洗、简单的商户报修工单的完成每月30日前全部

3负责按巡检制度,定时对外界及各空调区域的温度进行监测,保证空调区域的温度适合人体舒适度每日工作全部

4负责及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况, 及时填写设备运行记录表,规范日常操作和运行管理当班人员完成全部

5负责本岗位的日常技术档案、交接班记录等原始记录的收集、存档每月28日前全部

6责按保养规程作好空调机组的日常、月、季保养工作,保证维修、保养质量,确保重点设备经常处于良好状态,并记入档案按季度完成全部

7负责具体落实本岗位的节能降耗工作, 负责对设备运作操作中出现的故障或突发事件及时上报,并按照《应急预案》作业文件进行处理每月28日前全部

8负责配合运行班组人员的维修与保养工作, 完成上级领导交办的其他工作每月30日前全部


日常工作项

每日每日巡检人员严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度

每日运行班人员认真做好各种运行记录,发现问题或商户投诉要及时处理,保证空调设备运行安全

每日处理设备设施和其他一般故障问题

每周每周参加部门周例会,汇报上周工作完成情况及需要协调事宜

每周完成主力店设备设施巡查任务

每周完成公区设备设施巡查任务

每月熟悉广场内水管路走向,严格遵守设备操作规程、维护保养规程和各类管理制度,每月保养一次,能正确判断处理一般故障,并采取应急措施。

每月每月24日前,完成广场燃气的用量抄缴工作

每月每月24日前完成主力店设备设施维护保养计划

每月每月24日前,完成商户燃气使用检查计划


急聘岗位:弱电技工


职位概要

负责广场所有弱电系统、楼宇自控系统的维修和保养,负责督导消防维保单位对广场消防电系统的维修和保养。


任职资格

任职资格教育程度高中或中专及以上,弱电智能化、自动化相关工程专业;                                             


专业知识

1、具备电子信息和楼宇自控系统专业知识;

2、具备弱电系统和消防系统的维修和保养技能;

工作经验两年以上商业综合体弱电相关工作经验


价值观及行为准则

1.认同万达企业文化

2.有良好的职业操守

3.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度


岗位技能

1、具备消防电系统的维修和保养技能,熟悉消防联动测试;

2、具备弱电各系统的维修和保养技能,了解慧云系统;

个人能力有良好的沟通能力和团队协作精神,诚实可靠、吃苦耐劳,品行端正、责任心强

资格证书无要求。

岗位职责与岗位标准

序号职    责标准(量化)负责程度


1负责弱电设备的日常巡检、维修工作;达成率100%全部

2每日楼宇自控系统、安防监控、背景广播、LED显示系统等弱电系统的开启运行、维护管理工作;每日进行部分

3监督消防维保单位对广场消防电系统及时维修和按时保养,消防电系统包括但不限于火灾自动报警系统、消防广播系统、气体灭火系统、燃气报警系统、消防广播系统、智能疏散系统、漏电报警系统、厨房离人报警系统等;每日进行部分

4对广场所有弱电系统及时维修和按时保养,弱电系统包括但不限于楼宇自控系统、冷机群控系统、视频监控系统、门禁系统、防盗报警系统、电子巡更系统、信息发布系统、背景音乐系统、停车场收费系统、车位引导系统等;11月20日前完成部分

5定期组织消防设备联动测试工作;按照年度计划,联动测试每月测试10%,年度覆盖全部

6根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作;达成率100%部分

7协助上级开展工作,执行上级下达的各项工作要求达成率100%全部

职权权利

责任

日常工作项

每日负责各部门报修问题的维修

每日跟进工程信息系统中消项任务的整改与检修

每周弱电井和弱电各系统的巡检

每周餐饮商户厨房自动灭火系统的检查

每月对餐饮商户厨房离人报警系统进行保养

每月参加每月例行消防联动测试

每季对使用燃气的餐饮商户进行燃气报警保养

每季设施设备的维保记录归档

每季重大节假日前的节日安全检查

每半年对餐饮商户厨房离人报警系统进行测试

每年配合第三方消防检测单位对广场消防系统进行检测


急聘岗位:强电技工


职位概要

按照三标体系文件要求,负责强电、日常运行、维修、维护保养,保证设备的正常运行。遵守设备操作规程,安全、认真操作。坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好资料、工具。积极处理业主投诉,一般投诉24小时内解决。


任职资格

任职资格教育程度中专、中职以上学历。                                     

专业知识熟悉了解电工基础、电工仪表、电机与变压器、电工材料、安全用电、电力拖动、高低压配电、实操技能训练、电工识图等专业知识技能。

工作经验3年以上电工工作经验,其中1年以上大型商业体工作经验。


价值观及行为准则

1.认同万达企业文化

2.有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度

3.技术过硬、作风正派,廉洁奉公、严于自律。

4.团队意识强,能承受工作压力

5.性格开朗,心理素质好


岗位技能

1.具备较强的强电专业技术实操应用能力;

2.熟练完成各项专业业务;

3.具备良好的沟通协调能力;

4.能快速适应工作环境,有较强的执行力。

个人能力能够吃苦耐劳、有团队精神,执行力强,责任心强。

资格证书具有高压综合操作证书、电工进网作业许可证等相关岗位资格证

岗位职责与岗位标准

序号职    责标准(量化)负责程度

1严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉购物广场内的相关专业系统等设施的配置和使用情况遇到问题能及时解决全部

2熟悉购物广场内相关专业管线走向。严格遵守设备操作规程、维护保养规程和各类管理制度,每半月保养一次,做到小修不过夜,中修三天内处理完毕,能正确判断处理一般故障,并采取应急措施。每日进行全部

3熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况,分析运行参数,发现异常情况及时汇报,正确处理每日进行全部

4发生事故应及时与供电部门取得联系,迅速查明原因,采取应急措施每日进行全部

5认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理,保证空调、机电设备运行安全每日进行全部

6积极配合其他工种的维修工作每日进行部分

职权权利

责任对本职工作负责

日常工作项

每日负责公区照明的维修维护工作

每日负责供电线路的巡视、检查,观察并记录配电室电压表、电流表、计量表读数,分析日耗电量和日、月负荷等运行参数,发现事故隐患及时处理

每日负责及时填写设备运行记录表,规范日常操作和运行管理

每日负责做好本岗位的日常技术档案、交接班问题的记录

每日负责具体落实本岗位的节能降耗工作

每日负责工程信息化任务的完成

每日负责对设备运作操作中出现的故障或突发事件及时上报,并按照公司规定进行处理

每日负责协助暖通、弱电、综合维修处理现场突发事项

每日负责配合招商营运部完成临时用电的排布线工作

每日负责配合维保单位完成相应的维修及保养工作,完成上级领导交办的其他工作

每周完成商户安全用电检查

每周完成电梯维保计划

每月根据计划完成热成像仪检测


储备岗位:营运助理


职位概要

根据广场的年度经营指标,通过多经招商、品牌调整、促销活动等手段,确保完成广场年度经营指标(租金、物业费、客流、销售、会员等);不断的完善工作流程,提升服务品质,减少顾客投诉。


任职资格

任职资格教育程度全日制专科(含)以上学历,专业不限;                                           

专业知识了解购物中心品类规划、品牌组合及陈列原则,熟悉购物中心的品牌结构,熟知合同法、消费者权益保护法、商标法、广告法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规,熟练进行经营分析,并提出整改措施,提升商户业绩,稳定广场经营。

工作经验二年以上购物中心或百货经营管理工作经验


价值观及行为准则

1.认同万达企业文化,思维敏捷,勤奋敬业;

2.有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;

3.正直.诚信.公正.作风清廉;

4.性格坚毅,能适应较大的工作压力。

岗位技能1.熟练操作办公软件及CAD;

2.熟练使用OA、资产租赁系统、现场管理系统、客诉服务系统、商户服务平台、预算系统及万信,了解经营分析系统;

3.熟知购物中心及百货业态,对周边市场情况,同行业信息及商业流程趋势有深入了解;

4.熟知各品类知识,营运工作流程及标准;有良好的沟通谈判技巧。

个人能力有良好的沟通协调能力,部门管理领导能力,经营组织及分析能力,解决现场突发事件的能力,培训能力,责任心强

资格证书无要求。

岗位职责与岗位标准

序号职    责标准(量化)负责程度

1定期进行市场调研,了解市场情况,将了解到的情况反馈给直接领导。每季度一次全部

2根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质区域排名前3全部

3定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平场内商户销售计划达成率100%全部

4根据公司要求,配合电商开展线上活动电商活动指标达标率部分

5配合相关部门,组织商户开展消防安全培训工作培训达成率100%部分

6组织新进商户员工进行营运及安全知识培训根据实际情况安排全部

7有效掌握楼层各商户的经营情况,对经营存在问题的商户进行提前预警每月至少1次部分

职权权利商户管理权;营运客诉时间协调处理权

责任上述权利对应的责任

日常工作项

每日对营运现场进行巡检,对商户现场经营、现场品质及进行监督

每日按规定的时间组织楼层早会

每日在规定时间内完成现场管理的日常巡检任务

每日检查商户服务平台上资质到位和过期情况,有问题的及时更新

每日协调处理楼层经营、品质及安全等方面的突发事件

每日处理顾客投诉

每日对卖场内背景音乐、温度、气味等情况进行检查并及时沟通反馈解决

每日跟进楼层各种隐患问题及到期清洗、维保销项

每日完成主力店盲区检查

每日跟进当日客流及销售指标完成情况

每周每周参加公司周例会,对上周工作进行总结,并对下周工作计划进行规划。

每周跟进本周客流及销售完成情况

每周完成外租仓库和主力店仓库的检查

每周完成周工作计划

每周了解商户经营状况,销售占比情况,及时进行经营辅导。有问题及时向上级反馈

每周抽查各品牌店内晚间人员在岗情况、营运情况

每月每月25日前,跟催完成楼层当月租金、物业费、水电费的收缴

每月每月15日、28日对商户的灭火器检查签确情况进行全覆盖检查

每月完成商场各档期活动洽谈

其他洽谈多经,并跟进多经的进退场、退款等流程

其他完成领导临时下达的各项工作任务

其他协助主管完成楼导以其它工作



电商专员(急招)


职位概要

负责广场线上企划活动的实施和执行;对广场电商平台内容进行维护;负责拓展广场线上会员;为广场经营数据分析提供基础数据支持


任职资格

任职资格教育程度全日制专科(含)以上学历 ,电子商务、市场营销类专业

专业知识理解电商行业,对用户需求有一定的认识

工作经验3年以上工作经验;2年以上活动策划经验,有过大型线下市场活动策划、组织和执行经验者优先考虑


价值观及行为准则

1.认同万达企业文化,思维敏捷,勤奋敬业;

2.有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;

3.正直.诚信.公正.作风清廉;

4.性格坚毅,能适应较大的工作压力。

岗位技能1.熟练操作办公软件;

2.熟练使用OA、线上APP营销管理平台及万信;

个人能力具有良好的市场活动的组织、策划和落实能力;善于沟通,具备出色计划和控制能力

资格证书无要求。

岗位职责与岗位标准


序号职    责标准(量化)负责程度

1负责平台内容筛选、推荐和编辑完成率100%全部

2负责广场会员招募与活跃,包括WIFI、APP、网站等完成率100%部分

3商家培训与商家扶持,持续维护商户关系,定期商户及时沟通互动,收集商户端的需求,进行反馈并跟进反馈结果每周一次部分

4商家内容搜集与商家活动策划,对线上内容数量、质量负责按要求执行部分

5负责广场线上企划活动的实施和执行执行率100%全部

6负责广场线上活动指标达标完成率100%全部

7对广场电商平台内容进行维护,负责拓展广场线上会员按要求执行全部

职权权利线上线上活动的管理权,线上线上渠道的管理权

责任上述权利对应的责任


五、日常工作项

每日查看线上平台活动内容,更新维护品牌活动内容

每日监控平台活动效果,及时调整活动内容和活动商品

每日关注活跃会员数量,拓展新会员

每日跟进线上平台的活动洽谈工作

每周对活动效果进行评估,及时调整,保证会员活跃度

每周对活动商品的的库存进行统计,及时调整上架数量

每周跟进线上商户签约情况

每月监控线上活动的宣传效果,每月保证至少4次在楼层晨会上进行活动宣传

每月监控线上会员数量,保证会员指标

每月抽查商户对线上活动的知晓度

每月对新签约的商户进行培训指导

其他完成线上重大活动的策划、实施,监控活动效果,保证活动期间各项KPI的达成

其他监管线上宣传物料的投放

其他随时解决线上的客诉